12月1日，2021年中外人文交流及跨境电商师资培训会在我校顺利开幕。副校长张环宙出席并致辞。

教育部中外人文交流中心主任杜柯伟，教育部高等学校电子商务类专业教学指导委员会主任委员、北京物资学院校长刘军，杭州自贸委跨境电商处处长、一级调研员武长虹，教育部高等学校电子商务类专业教学指导委员会副主任委员、对外经济贸易大学教授陈进，教育部高等学校电子商务类专业教学指导委员会副主任委员、清华大学教授覃征，教育部高等学校电子商务类专业教学指导委员会副主任委员、杭州师范大学教授章剑林，教育部高等学校电子商务类专业教学指导委员会原副主任委员、浙江外国语学院资深教授陈德人，教育部高等学校电子商务类专业教学指导委员会委员、浙江工商大学教授琚春华，教育部高等学校电子商务类专业教学指导委员会委员、教授孙建红，教育部高等学校电子商务类专业教学指导委员会副秘书长、教授华迎，以及阿里巴巴、Google、日本乐天等行业专家参会。开幕式由国际商学院党总支书记张伟慷主持。

张环宙对各位与会领导、嘉宾、学员表示最诚挚的欢迎。她提到，新业态模式是我国外贸发展的有生力量，也是国际贸易发展的重要趋势。自2016年学校成立了浙江省首个跨境电子商务创业学院以来，已经在跨境电商人才培养上取得了显著成效，并于2017年获批设立跨境电子商务专业，成为全国首批设立该专业的七所院校之一，今年该专业被软科中国大学专业排名列为A+第一名。“十四五”时期，学校将“对外经济贸易”列为学校四大重点发展领域之一，将进一步在数字贸易、产业数字化发展等方向深耕细作、砥砺前行。随后，她向在学校跨境电商学院建设发展过程中，各有关部门领导、各界人士的关心支持表示感谢。她表示学校将借助这一宝贵机会，充分交流借鉴，进一步推动电子商务尤其是跨境电商领域的智库建设与人才培养，与大家携手并进，共同为推动跨境电子商务人才培养和产业发展贡献力量。

开幕式上，教育部中外人文交流中心主任杜柯伟向本次培训会的举办表示祝贺。他指出，“一带一路”建设的核心内涵“五通”中，贸易畅通是重点，而跨境电商是贸易发展的新动能、转型升级的新渠道、质量发展的新抓手，对“一带一路”建设具有着重要意义。浙江外国语学院地处中国电商之都——杭州，在跨境电商人才培养方面有着得天独厚的优势。基于此，教育部中外人文交流中心和浙江外国语学院决定合作共建跨境电子商务产业中外人文交流研究院，发挥各自优势，形成更大合力，并将发挥重要作用。关于本次培训会，他提出三点建议。一是提升讲好跨境电商行业发展的中国故事的能力，二是把人文交流理念融入跨境电商行业的国际交流合作，三是及时总结经验，持续把“中外人文交流及跨境电商培训”办好，把研究院办好。

杭州自贸区跨境电商处处长、一级调研员武长虹处长发表致辞。她提到杭州成立了全国首个跨境电商综试区并编入了《中国共产党100年大事记》，是跨境电商发展新的里程碑。她表示正因为有浙江外国语学院等高校的支持，综试区近六年在人才培养方面加大了投入力度，包括加强高校跨境电商人才的培养、开展社会化跨境电商人才培育工程、加快跨境电商产教融合等。最后，她表示期待此次会议为跨境电商全产业链人才的培养注入动能，并共享跨境电商发展新机遇。

本次师资培训为期３天，于线上举行。会议由教育部中外人文交流中心、浙江外国语学院、全国电子商务数字教育发展联盟跨境电商专委会、中国(杭州）跨境电商人才联盟、国家级电子商务虚拟仿真实验教学中心主办，浙江外国语学院国际商学院、创业学院和跨境电子商务产业中外人文交流研究院承办。

专家学者围绕中外人文交流和跨境电商人才培养、跨境电子商务专业建设等内容作专题报告、经验分享和研讨交流。

专家报告

杜柯伟以《将人文交流理念融入跨境电商人才培养》为题作了重要讲话。他认为我国对外人文交流历史绵延千年，留下了璀璨耀眼的人文交流成果。以跨境电商为特色的对外经贸往来也正是当代人文交流的一个重要方面，符合“一带一路”建设远景规划。他随即从人文交流和跨境电商融合的高度提出跨境电商专业发展新要求。

刘军以《电子商务专业20年回顾与专业建设新挑战》为题作了主旨发言。他对电子商务本科专业开设20年来的专业建设情况进行了回顾和总结，从“我们是谁”、“从哪里来”、“向何处去”这三个方面展开分析。他谈到，20年来专业发展脉络逐渐清晰。其中培养定位和培养模式、专业群和专业特色都已有了明确定位。并指出，专业基本理论体系、专业精准定位、课程体系升级、有教还有研等方面还存在问题，仍尚待解决。他强调了电子商务在社会经济发展中“四个重要”和“一个不可或缺”的重要地位，指明了专业未来20年的发展方向。

陈进以《新时期跨境电商发展的新格局》为题作了主旨发言。他在跨国经贸人才培养与合作发展、数字贸易协议、国家自由贸易试验区、双边自贸区等方面展望了跨境电商的新发展格局，讲述了国家数字经济示范工程、“一带一路”的丝路电商工程等方面的新导向。

覃征以《百年大变局下新文科与电子商务学科交叉建设的思考》为题作主旨发言。他回顾中国电子商务专业建设过程，梳理了电子商务发展的时代背景，以清华大学为例探讨电子商务专业交叉建设，思考新文科与电子商务交叉建设的融合点并提出了一些针对性建议。

章剑林以《跨境电商企业的数字化转型》为题作主旨发言。围绕跨境电子商务数字化，将跨境电子商务数字化阶段分为业务在线化、系统数字化、生态智能化三个阶段，指出数字化的本质是数字赋能关键在于如何把握。他针对如何提升跨境电子商务企业的竞争力以及推动跨境电商企业数字化进一步发展、工作流程效率更高效敏捷等方面提出了建设性意见。

陈德人以《一带一路跨境电商文化》为题作主旨发言。他通过回顾电子商务发展历程阐述电子商务与跨境电商的关系，电子商务到跨境电商的变迁；指出跨境商贸贯穿于人类生存发展的全过程；21世纪的跨境电商需要文化跨境和融合。

琚春华以《跨境电商的新挑战与新模式》为题作主旨发言。他总结了跨境电商发展四个方面的新挑战。梳理了跨境电商的新模式。提出了跨境电商人才培养的新要求。

浙江钱塘数字贸易研究院秘书长罗国正以《双循环新发展格局下浙江省数字贸易发展实践》为题作主旨发言。他从双循环新格局背景及意义出发，详细阐述了“双循环新格局”与数字贸易、浙江数字贸易发展探索与实践等方面内容。

企业分享

企业代表们就自身业务发展模式、校企合作搭建、人才培养问题等方面内容展开讨论并作分享。亚马逊全球开店华东区战略拓展总监邓铃凌在《全球视野下电商人才培养新课题》专题报告中提到中国品牌卖家崛起迅速，亚马逊为助力中国品牌出海持续赋能，成果显著。阿里巴巴国际站产教融合高级经理金贝在《阿里巴巴“1+x”(B2B)证书计划的推广与实践》中，介绍了中国跨境电商行业从信息平台到数字化生态服务的发展阶段，详细总结了阿里巴巴“1+X”证书的试点工作推进情况等。Google大中华区渠道合作伙伴事业部高级渠道伙伴经理汤琳在课程教学专题中详细介绍了谷歌数字营销课程，Google市场营销经理戚晓文则主要介绍了谷歌数字人才培训计划。乐天集团股份有限公司海外营业战略部中国事业团队，乐天市场华东区招商经理陈敏芝则通过乐天官方内部编写的教材对乐天集团进行了详细介绍。其中重点讲述了乐天市场占比和特征、渴望招募的企业对象、入住乐天市场的方案等内容。杭州千点白网络科技有限公司运营总监郑盈、杭州壹堂课信息科技有限公司总经理汤叶灿分别就跨境电商选品与大数据分析以及跨境电商产教融合双导师课程-wish平台教学主题内容进行了深度解读。

高校研讨

各高校代表就跨境电商专业课程建设、体系架构、实训实操等方面作了人才培养经验分享。浙江外国语学院国际商学院副院长方美玉表示夯实教学新基建工作中，要注意教学和资源的整合，抓好“三质量一水平”尤为重要。跨境电商要聚焦新文科内涵，要有灵活的学分替换与个性化人才培养方案。同时也要积极推进跨境电商专业实验室及实践基地建设，从而打破专业壁垒，推动产学研创深度融合，做到“科教+产教”双融合衔接地方经济和产业。宁波市跨境电子商务学院常务副院长周志丹认为校企合作育人有四大层次，即合作授课、校内实训、实践实训、成立跨专业特色班（联合创业）。杭州师范大学钱江学院经济管理学院院长金贵朝强调，各高校可从DTC品牌出海、矩阵式数字营销、本土化运营三个方面关注跨境电商发展趋势。他认为跨境电商人才供给存在脱节问题不仅有学生本身原因，而且与校企合作不够紧密以及教材和配套资源短缺有关。三位分享过后，浙江工商大学教授伍蓓、云南财经大学教师孙霞等8位来自各院校的教师代表就人才培养的经验进行了分享，并对存在的问题进行了探讨。

此外，浙江金融职业学院国际商学院副院长肖旭作了题为《阿里巴巴“1+x”(B2C)证书计划的推广与实践》的专业报告。他多角度介绍了“1+x”证书计划和培养内容，对证书的推广工作作了总结梳理。浙江工商大学管工学院平台中心主任吴功兴就大数据+新商科理实一体化教学体系建设作了专题报告；清华大学出版社经管事业部策划编辑张伟就新文科背景下紧跟高教政策打造优质教材的做法进行了分享。我校副教授何骅、卞凌鹤博士分别对跨境电商多平台运营的教学设计、教学方法、企业导师走进课堂等方面进行了阐述。

培训班于12月3日顺利落幕，承办单位领导出席结业仪式。浙江外国语学院国际商学院、创业学院副院长方美玉教授作总结发言。她对教育部中外人文交流中心等五家主办单位的高度重视、学校领导和学院班子的全力支持以及各位专家和讲课老师的全心付出表示感谢。她指出本次培训不仅紧扣电子商务和跨境电商专业前沿，更是针对专业建设中的痛点问题给出了富有成效的解决方案。其中既有权威专家们的宏观理论分析指导，又有全球性头部企业的行业报告、高校专家的深入研究、院校老师的专题探讨等。她倡议各高校同心戮力、携手并进，按照大会要求积极推进以下几点：一是提升讲好跨境电商行业发展的中国故事的能力，二是把人文交流理念融入跨境电商行业的国际交流合作，三是及时总结经验，持续办好 “中外人文交流及跨境电商培训”和建设好研究院的智库平台。

本次培训有来自云南财经大学、宁夏大学、澳门城市大学、中国药科大学、西安邮电、大连邮电、天津商业大学等40余所高校的领导和骨干教师共计106位学员参加。