不会用微信、不知道二维码为何物、不懂语音和视频聊天、不会上网购物买票、不会网上预约挂号看病……智能时代在为广大群众带来便利的同时，也让不少老年人“寸步难行”。如何让老年人更好地适应“智能时代”，浙江外国语学院国际商学院的一支暑期社会实践团队，想了不少办法。

为帮助老年群体掌握智能手机的基本操作，缩小“数字鸿沟”， 融入数字社会，国际商学院“爱养”先锋赴杭州社区助力养老服务实践团队前往杭州市米市社区、小营巷社区等地，多次开展“教老年人使用智能手机，享受智慧生活”的免费培训。通过“面对面、手把手、一对一”等实操互动型教学方式，教会了老年人使用智能手机进行地图导航、微信加群、扫码支付、看短视频、预约挂号等多个功能，还指导老人们下载了“国家反诈中心”app，着重讲解了网络信息安全知识，教会了老年人在使用微信、支付宝、淘宝、高德地图等软件时快速辨别诈骗广告。

“一开始我只会用手机给儿子打打电话，现在会用微信了，半天下来已经给我儿子发了好几条语音消息。”米市社区的一位李奶奶喜悦地说道。

“关爱老人其实不仅是教会他们使用智能手机，更应该多陪伴，电子产品只是缩短时空的工具，为了让老年人真正过上幸福的晚年生活，我们还与多个社区合作，利用暑假时间，亲手制作午餐送到老人家中，尽可能多地陪伴他们。”本次实践团队的队长，来自浙江外国语学院国际商学院的金佳麒同学说。

米市社区的工作人员也表示，“像杭州这样的大城市，独居老人的需求其实更多样，他们不仅渴望有人陪伴，而且对融入社会最新变化有很强的需求，但往往因为子女工作压力大，工作节奏繁忙而疏于照顾，所以这些社会实践团队带来的特色助老服务，能很大程度上提升老人的幸福感。后续我们也会寻找其他助老的发力点，与更多的学校合作，引进适合老人的课程，开展老老互助，让老年人真正老有所乐，老有所养。”

团队信息：

团队名称：

浙江外国语学院“爱养”先锋赴杭州社区助力养老服务实践团队

团队队长：

国际商学院 22跨电1班 金佳麒

团队成员：

国际商学院 22跨电1班 王慧莹

国际商学院 22跨电1班 杨贝琦

国际商学院 22跨电1班 章秀雯

国际商学院 22跨电1班 姚嘉妮

指导老师：

国际商学院 吕宏芬教授

国际商学院 邵波副教授